كلاهما، بحسب ما هو ناقص. إذ يقيّم مدير التسويق التنفيذي الجزئي عادةً ما إذا كان لدى الفريق الحالي المهارات المناسبة للاستراتيجية، ثم إما يوجّه الموظفين الحاليين بفعالية أكبر أو يحدّد نطاق الفجوات ويوظّف لسدّها — مختص إعلانات مدفوعة، أو قائد محتوى، أو موظف تحليلات.
وما لا ينبغي أن يفعله عمومًا هو أن يبقى عنق زجاجة دائمًا يمرّ عبره كل قرار؛ فجزء من الدور — وجزء من طريقة كاندو في تنظيم ارتباطات مدير التسويق التنفيذي الجزئي — هو بناء فريق يستطيع العمل دون ذلك الاعتماد بمرور الوقت.